← Voynich Alive

Поддержка

Письма читает человек и обычно отвечает за день-два.

Три кнопки, которые по значку не угадать

При первом запуске приложение показывает их по очереди. Если вы это пролистнули — всё написано выше.

Заплатил, а книга закрыта

  1. На любом закрытом развороте откройте панель за золотым ключом.
  2. Нажмите Восстановить покупку.
  3. Если ничего не произошло, проверьте, что на устройстве тот же Apple Account, с которого вы платили, и попробуйте снова.

Покупка — разовое открытие, привязанное к вашему Apple Account: работает на всех ваших iPhone и iPad и переживает переустановку. Если всё равно не выходит, напишите и укажите дату покупки — разберёмся.

Какие развороты бесплатны

Три, и они не урезаны: цветок с глазом, купальни, солнце и луна — живые, со всеми заметками и версиями. Остальные восемнадцать показывают подлинный скан Йеля с названием, разделом и номером листа. Одна оплата оживляет их все.

Нет звука

Звук молчит, пока его не попросят: коснитесь динамика. У каждого разворота свой. И проверьте переключатель бесшумного режима на боку телефона.

Работает без интернета?

Целиком. Всё лежит внутри приложения, в сеть оно не выходит — в самолёте ведёт себя как дома.

Можно поменять язык?

Глобус переключает English, 中文, हिन्दी, Español, العربية, Français, Português, Русский, Deutsch и 日本語. Все десять бесплатны и есть с первого запуска, вместе с текстами страниц. На арабском текстовые панели разворачиваются справа налево.

Кажется, здесь ошибка

Тогда напишите, пожалуйста. Каждый лист сверен с оригиналом Йеля, у каждого утверждения указан автор — но эта рукопись ежедневно ставит в тупик людей поумнее нас, и поправка нам дороже похвалы.

Возвраты

Покупки идут через App Store — возвраты тоже: reportaproblem.apple.com. Сами мы вернуть деньги не можем, но расскажите всё равно, что пошло не так.

Напишите нам

Ошибки, поправки, лист, которому, по-вашему, место во второй части — пригодится всё.

vadim@rockbeamsoftware.com